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綜合旅游電子商務(wù)平臺解決方案

思途cms的綜合型旅游電子商務(wù)平臺解決方案,是全域智慧旅游建設(shè)的重要組成部分。


在全域智慧旅游建設(shè)中,綜合旅游電子商務(wù)平臺,是統(tǒng)一營銷,服務(wù)于游客游前、游中和游后的重要載體。


以下部分引用AI回復(fù):

  1. 游前階段:

    • 幫助經(jīng)營主體實現(xiàn)圖、文、音、視頻、VR/AR化,通過綜合電子商務(wù)平臺,向游客展示,提供攻略、游記、產(chǎn)品、促銷、預(yù)算、時間等信息,并支持在線預(yù)約、預(yù)訂。

      • 是營銷的重要載體。

  2. 游中階段:

    • 綜合電商系統(tǒng)通過開放API接口與業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能互聯(lián),可以實現(xiàn),訂單無人化通過檢票通道,提升通行體驗;

    • 智能導(dǎo)航與游戲/VR:可以提升實時跟蹤位置并參與互動活動,提升趣味性。

    • 智能導(dǎo)覽:可以基于LBS自動為游客進(jìn)行定位和講解,也可通過智能講解設(shè)備進(jìn)行導(dǎo)覽講解服務(wù)。

  3. 游后階段:

    • 數(shù)據(jù)分析:整合數(shù)據(jù)生成報告,分析游客體驗。

    • 個性化優(yōu)化:為業(yè)務(wù)調(diào)整提供參考數(shù)據(jù),促進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)與提升滿意度。

    • 支持問題反饋、投訴、分享功能。



最為重要的是:

        建立用戶池,為游客畫像、開展?fàn)I銷;

        展示品牌、吸引游客、提供智能體驗,提升游客感知;

        鏈接供應(yīng)商,建立合適的供銷合作模式,是吸引商家進(jìn)駐平臺,可持續(xù)提供有效服務(wù)的關(guān)鍵。

        綜合旅游電商平臺的建設(shè),事關(guān)全域智慧旅游建設(shè)各要素的有機(jī)鏈接,事關(guān)可持續(xù)全域智慧旅游運行的成敗。



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思途CMS系統(tǒng)更新動態(tài)
  • 2025-07-23
    1、【BUG修復(fù)】國際短信處理遺漏產(chǎn)品的游客手機(jī)號
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