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私域流量這個(gè)詞雖然是近幾年才出現(xiàn)的，但卻與酒店經(jīng)營(yíng)天然契合。酒店會(huì)員就可以理解為是酒店的私域流量，私域流量池的最大作用就是幫助提高復(fù)購(gòu)率。

私域流量池不僅需要能夠隨時(shí)觸達(dá)用戶，還要有效拉高復(fù)購(gòu)率。而酒店一般只為會(huì)員辦理了會(huì)員卡，沒有主動(dòng)邀請(qǐng)入群、關(guān)注公眾號(hào)等操作，就無(wú)法將會(huì)員流量有效沉淀在私有池里，并沒有實(shí)際形成真正的私域流量池。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失的大背景下，私域流量的重要性不言而喻。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，微信小程序+豐富的微信生態(tài)玩法，是搭建私域流量池的最好方法，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)可以幫助酒店顯著提高復(fù)購(gòu)率。

1. 小程序+公眾號(hào)：

公眾號(hào)可以推送文章，宣傳酒店品牌，推薦優(yōu)質(zhì)房型，預(yù)熱促銷活動(dòng)等等，而小程序則為會(huì)員提供便捷預(yù)訂渠道。

公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)小程序，在公眾號(hào)主頁(yè)顯示相關(guān)小程序；也可以在公眾號(hào)菜單、或者是推送文章里插入小程序鏈接。

2. 小程序+微信群聊：

對(duì)于特色酒店或單體酒店，民宿等來(lái)說(shuō)，微信群可以看成粉絲群，維護(hù)社群活躍，樹立宣傳酒店特色或品牌形象，在粉絲之間形成認(rèn)同，有利促進(jìn)多次復(fù)購(gòu)。

3. 小程序+直播：

直播帶貨這個(gè)模式已經(jīng)火了好幾年了，而酒店領(lǐng)域的直播帶貨就不得不提攜程總裁梁建章，他的成功先例啟發(fā)了無(wú)數(shù)的酒店人紛紛開啟直播。對(duì)于特色酒店，度假酒店等本身具有內(nèi)容、周邊資源的酒店類型來(lái)說(shuō)，比較適合直播預(yù)售。

這些玩法既幫助酒店沉淀會(huì)員聚集私域流量，又可以有效活躍會(huì)員，增加黏性，最終幫助酒店提高復(fù)購(gòu)率，增加收入。

酒店也可以將以上幾種玩法雜糅混合，選擇最適合自己的方式。此外還有視頻號(hào)、企業(yè)號(hào)、小程序矩陣等玩法，有專業(yè)運(yùn)營(yíng)部門的酒店可以嘗試更多玩法。

思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店小程序解決方案，還支持限時(shí)秒殺、拼團(tuán)購(gòu)、裂變分銷、優(yōu)惠券、積分抽獎(jiǎng)等多種營(yíng)銷功能，幫助酒店實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理，提高復(fù)購(gòu)率。

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